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Für immer und ewig: Hoppekids gibt lebenslange Garantie auf Produkte der Premium-Kollektion

14. Juni 2017 | Kategorie: Produktempfehlungen

Nur das Beste für die Kunden

Mit Herz und Seele – genau damit werden die Möbel des dänischen Möbelherstellers Hoppekids hergestellt und das ist auch dessen oberste Maxime. Um seinen Kunden nur das Beste zu bieten, legt das Unternehmen größten Wert auf Qualität und Sicherheit bei all seinen Produkten und fertigt alle seine Kindermöbel in den eigenen Hallen. Diese durchlaufen danach die strengsten Tests gleich mehrerer TÜV-Institute, um einen hohen Standard zu gewährleisten. Der Anspruch an sich selbst ist bei Hoppekids sehr hoch, denn Sie als Käufer sollen glücklich und zufrieden sein. Gemäß dem Motto: „Der Kunde ist König!“

Aufgepasst: Mit der lebenslangen Garantie gibt es eine Innovation, die sich gewaschen hat!

Hoppekids Premium Betten bei 123moebel.de

Deshalb hat Hoppekids noch eins draufgesetzt: Denn seit dem 1. Mai 2017 gibt es die lebenslange Garantie auf alle Betten, Rutschen, Leitern und Sicherheitsanbringungen der Premium-Kollektion. Damit will das skandinavische Unternehmen den Käufern seiner Produkte die Garantie geben, dass sie sich voll und ganz auf Hoppekids verlassen können und dass bei der Herstellung jedes einzelnen Möbelstücks sehr genau auf Qualität, Sicherheit und Langlebigkeit geachtet wird.
Falls es aber doch einmal zu einem Herstellerfehler kommen sollte, haben Sie als Kunde die Möglichkeit, auf die lebenslange Garantie zurückzugreifen.

Wie funktioniert das mit der Registrierung?

Auf der Website von Hoppekids können Sie das von Ihnen gekaufte Produkt auf www.hoppekids.com/de/produktregistrierung eintragen. Benötigt wird hierfür eine Quittung oder Rechnung (als pdf oder jpg), die Sie selbstverständlich bei einer Bestellung bei 123moebel.de von uns erhalten. Außerdem brauchen Sie die Warennummer des Produkts und den Namen des Händlers bzw. Anbieters, bei dem es gekauft wurde. Geben Sie bitte auch Ihre persönlichen Daten an.

Was fällt unter die Garantie?

Folgende Produkte der Premium-Kollektion von Hoppekids, die nach dem 1. Mai 2017 gekauft wurden und innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf registriert werden, fallen unter die lebenslange Garantie:

Betten:

Rutschen und Leiter

Rausfallschutz / Absturzsicherung

Hoppekids Premium Betten bei 123moebel.de

Dabei ist es dem Hersteller wichtig, dass das entsprechende Produkt nach den Vorgaben in der Aufbauanleitung zusammengebaut wurde und dass alle Schrauben regelmäßig nachgezogen werden.
Die lebenslange Garantie ist personenbezogen und bezieht sich ausschließlich auf Herstellungsfehler. Ausgenommen sind Abnutzungserscheinungen oder Veränderungen der Holzstruktur und der Oberfläche. Darunter fallen auch Astknoten, die mit der Zeit durch den Lack hindurch sichtbar werden können. Das ist ein ganz normaler Vorgang und unterstreicht, dass Sie ein natürliches Unikat aus Massivholz mit eigenem Charakter erworben haben, das auch nach seiner Verarbeitung weiterlebt und von seiner Umgebung beeinflusst wird.

Ein kleiner Tipp am Rande:

Sonne und Wärme können dafür sorgen, dass nach einigen Jahren unter Umständen leichte Material-Verfärbungen bei Möbeln auftreten können. Unser Vorschlag: Drehen Sie doch einfach das Bett – sodass auch der gegenüberliegende Part auf der Sonnenseite des Zimmers stehen kann!

Wie kann man die lebenslange Garantie in Anspruch nehmen?

Bemerken Sie einen Herstellungsfehler, nehmen Sie bitte zunächst Kontakt zum Händler auf, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Mit diesem muss abgeklärt werden, ob das zu beanstandende Produkt von der üblichen Garantie noch abgedeckt wird.
Hoppekids Premium Betten bei 123moebel.de Falls nicht, dann können Sie unter www.hoppekids.com/de/nutzengarantie Ihre Reklamation eintragen. Benötigt werden Ihre persönlichen Daten und die Warennummer des betroffenen Produkts, die auf der Aufbauanleitung angegeben ist. Wichtig ist es, dass Sie genau beschreiben, um welches Problem es sich handelt und entsprechende Bilder des Defekts (als jpg oder pdf) parat haben, um diese auf der Seite hochladen zu können. Nur dann kann die Reklamation nachvollzogen und schnellstmöglich bearbeitet werden.

Hoppekids stellt höchste Ansprüche an sich selbst

Dass der Möbelhersteller die lebenslange Garantie für die Produkte seiner Premium-Kollektion eingeführt hat, ist ein Beweis dafür, dass man bei Hoppekids höchsten Wert auf Qualität legt und alles dafür tut, dass der Kunde Freude an seinem gekauften Produkt hat. Denn der Kunde ist König und Hoppekids tut alles dafür! Und das mit Herz und Seele!

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