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Übersicht: Antworten

Bestellung & Versand

  • Hat 123Möbel.de ein Ladengeschäft, in dem ich die Artikel kaufen kann?

  • Kann ich auch komplette Zimmer-Einrichtungen oder Großausstattungen, z. B. für eine Jugendherberge oder Hostel kaufen?

  • Was ist PayPal und wie funktioniert es?

  • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei telefonischer Bestellung?

  • Wie kommt die Ware zu mir?

  • Wie lange dauert es, bis die Bestellung bei mir ankommt?

Fragen zu Produkten

  • Ich kann mich nicht für eine Farbe meiner Textilien entscheiden…

  • Sind die Textilien wie auf den Bildern im Lieferumfang enthalten?

  • Was ist der Unterschied zwischen einer Kaltschaum- und einer Blockschaum-Matratze?

  • Was versteht man unter einem „Spielbett

  • Worin liegen die Unterschiede zwischen Hochbett, Midisleeper, Spielbett und Etagenbett?

Reklamation, Retoure, Widerruf

  • Bei meiner Lieferung fehlt ein Bauteil. Was tun?

  • Das Produkt ist schon bei der Lieferung beschädigt. Soll ich es annehmen?

  • Ich habe ein defektes Produkt erhalten. Was nun?

  • Muss ich für eine Reklamation das ganze Produkt wieder zurückschicken?

  • Wie lange dauert es, bis ich meine Ersatzteile bekomme?